Términos y condiciones
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, CHIO DATA S.L. informa sobre su política referente al tratamiento y a la protección de datos de carácter personal, aplicada a las personas que de forma voluntaria se han comunicado mediante Email u otro tipo de vía con CHIO DATA S.L. o formalizando una relación comercial, que supondrá la aceptación de nuestra política. Ante cualquier duda, aclaración o información adicional necesaria en base al tratamiento de sus datos, podrá dirigirse a la dirección de email cd@chiodata.com
¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos?
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de:
CHIO DATA S.L. con CIF B76637123 y domicilio en C/San Juan, 12 – 38689 Chío.
Teléfono 922850219 y correo electrónico cd@chiodata.com
Legitimación y finalidad con la que tratamos sus datos
En CHIO DATA S.L. tratamos sus datos de forma confidencial con la finalidad de gestionar y cumplir con los servicios solicitados y/o contratados por usted y/o por su empresa, base de su consentimiento para el mismo.
El tratamiento consiste en:
- Mantener la relación comercial según los servicios contratados.
- Gestión de soporte del producto y servicios contratados por vías como: Teléfono, e-mail, mensajería instantánea, conexión remota, etc.
- Envío de información de nuestros servicios y productos, presupuestos y facturas, y demás obligaciones para cumplir con las distintas normativas legales como por ejemplo la normativa tributaria, etc.
- Envío de ofertas de productos y servicios.
- Gestionar el envío de encuestas de satisfacción en base al servicio prestado para mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes con nosotros.
No se tomarán decisiones automatizadas en base a su perfil.
La posible retirada de su consentimiento condicionará la ejecución del contrato y su correspondiente relación comercial
¿Qué datos personales tratará CHIO DATA S.L.?
CHIO DATA trata datos personales no sensibles facilitados por el propio usuario pudiendo ser información entre los siguientes datos:
Datos identificativos: Nombre, apellido, documento de identidad.
Datos de contacto: Domicilio, teléfono fijo, teléfono móvil, dirección de e-mail.
En caso de ser el representante y/o contratante directo de nuestros servicios y productos:
Datos empresa: Nombre de la empresa que representa.
Datos bancarios: Número de cuenta, titular, mandato SEPA, estado de cuentas respecto a CHIO DATA.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabadas, salvo que el usuario solicite su baja a CHIO DATA S.L.
Actualización, modificación de los datos y derechos del usuario
Mientras no nos comunique lo contrario, se entenderá que sus datos son actuales y que se compromete a comunicarnos cualquier modificación de éstos, obteniendo asimismo su consentimiento para ser tratados con los fines anteriormente expuestos.
De acuerdo con los derechos establecidos en la normativa vigente en protección de datos personales, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como el consentimiento prestado dirigiéndose por escrito a: CHIO DATA S.L. – C/ San Juan, 12 – 38689 Chío – S/C de Tenerife – cd@chiodata.com
¿Con qué destinatarios podrán ser compartidos los datos del usuario?
Los datos de contacto del usuario podrán ser compartidos, sólo en casos necesarios por motivos de soporte, incidencias o facturación, a las empresas fabricantes y/o proveedores de los productos adquiridos a través de CHIO DATA S.L. como su proveedor intermediador o distribuidor.
Empresas y productos destacados:
| Empresas | Productos |
|---|---|
| GUBSE AG en Alemania | SIHOT.PMS / SIHOT.POS |
| DESARROLLO DE APLICACIONES TECNICAS INFORMATICAS, S.A.U. en España | DATISA |
| ICAR VISION SYSTEM en España | ICAR VISION |
Además de Administraciones Públicas y autoridades nacionales y/o europeas competentes sólo en casos previstos por la Ley.
Los destinatarios indicados se encuentran ubicados dentro del Espacio Económico Europeo y por tanto cumplen con los requisitos legales respecto a protección de datos personales según RGPD. En caso que fuera necesario compartir sus datos con algún destinatario fuera del Espacio Económico Europeo se le informará y pedirá su consentimiento explícito siempre antes de ser compartido con éste.
¿Existen transferencias internacionales de sus datos?
No habrá transferencia internacional de sus datos personales.
Cambios en la política de privacidad
Para garantizar que nuestra política de privacidad cumpla siempre con los requisitos legales actuales, nos reservamos el derecho de realizar cambios para estar siempre adecuados a los mismos, siendo informado en ese caso el usuario de ese cambio.
Autoridad de control
El titular de los datos personales podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid o en el sitio web https://aepd.es.
En caso de cualquier duda podrá ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a cd@chiodata.com
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